"Lo facciamo per poter dire: dato che non c'è niente, noi vogliamo rimboccarci le maniche e costruire qualche cosa. E se ognuno fa qualche cosa, allora si può fare molto." Padre Puglisi

Calcolo Tasse errato e Pratica Bloccata in Segreteria – Risolto

Del 2 ottobre 2017, ore 6:15 PM - Modifica

A seguito delle nostre richieste di chiarimento e di collaborazione/interlocuzione con la Segreteria Studenti e con il Sistema Informatico di Ateneo, rendiamo noto a tutti gli Studenti che nei giorni scorsi hanno ricevuto una mail in cui venivano informati che, a seguito dell’avvenuto pagamento della regolare tassa di iscrizione, la loro pratica era bloccata in segreteria, che il tutto si è trattato solamente di un mero bug informatico e che già gli operatori sono a lavoro per risolvere tale incongruenza, infatti già alcuni studenti hanno ricevuto le prime email in cui veniva comunicato loro dello sblocco della loro pratica con conseguente accettazione definitiva da parte della segreteria studenti.

Nel giro di 2-3 giorni dovrebbero essere processate e accettate tutte le pratiche fin’ora pervenute SENZA L’APPLICAZIONE DI ALCUNA MORA.

Questo difetto informatico ha colpito anche il calcolo tasse di alcune fasce di reddito, ma anche tale problematica è in via di risoluzione come per la prima, infatti già tra qualche giorno il tutto dovrebbe essere risolto e ogni studente potrà dunque avviare la propria regolare pratica di pagamento tasse che, ricordiamo, potrà essere effettuata in soluzione unica entro il 31 dicembre 2017 SENZA ALCUNA MORA.

Siamo lieti che, tramite l’impegno sinergico dell’Associazione Studentesca Vivere Ateneo, del Sistema Informatico di Ateneo e della Segreteria Studenti il tutto si sia risolto in tempi brevi e nel miglior modo possibile, restiamo come sempre a disposizione per accogliere le richieste di tutti gli Studenti.

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